Politicas

Políticas de Compra en Pakape

¡Por favor, lee detenidamente nuestras políticas para asegurar una experiencia de compra satisfactoria!

PROMOCION PRE HOTSALE.

2x1 en productos seleccionados, podes elegir dos iguales y se cobra uno o dos distintos (que tengan el cartel de "2x1") se cobrara en ese caso el de mayor valor.

3X2 en productos seleccionados, podes elegir 3 iguales y se cobra 2 o 3 distintos (que tengan el cartel 3x2) y se cobraran los dos productos de mayor valor.

Ambas promos se veran reflejado los descuentos antes de finalizar el carrito de compras.

Compras:

1. Formas de Pago:

   • Aceptamos pagos electrónicos a través de Mercado Pago o transferencia bancaria. Solo aceptamos pagos generados desde nuestros canales oficiales.
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2. Proceso de Producción:

   • Elaboramos los productos después de la compra con un tiempo de despacho estimado de 7/10/15 días hábiles. Algunos productos pueden tener stock disponible, reduciendo la espera. Cualquier cosita consultanos antes de realizar la compra.
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3. Venta Exclusiva:

   • Pakape vende exclusivamente en nuestra tienda online oficial www.pakape.com.ar.
   • Mercado libre con nuestro usuario : PAKAPE
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4. Envío no Incluido:

   • El costo de envío no está incluido en el precio final. Fotos ilustrativas; los productos pueden variar en color y no incluyen decoración.
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5. Productos:

   • Los productos tienen terminaciones artesanales y llevan tiempo de producción. Al comprar, aceptas nuestras políticas.

Difusión:

Consultas solo a través de nuestros canales oficiales. Los influencers no representan ni responden por nuestra marca.

1. Uso de Marca:

   • Pakape es una marca registrada; se prohíbe el uso no autorizado de nuestro nombre, imágenes y diseños.

Entregas, Envíos y Retiros:

Detalles sobre envíos en https://www.pakape.com.ar/envios/.

No se modifican direcciones después de la compra. Verifica la información antes de finalizar la compra. Caso contrario se cancela y se vuelve a gestionar.

1. Responsabilidad del Envío:

   • Correo Argentino/via cargo Son servicios tercializados. Problemas de envío deben ser reclamados al servicio de envío correspondiente. Desde nuestro lugar vamos a brindar predisposicion para poder resolver cualquier inconveniente.
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2. Retiros en Sucursal:

   • Retiro en sucursales: el cliente tiene 4/5 días hábiles para retirar; de lo contrario, se debe pagar nuevamente el envío. SIN EXEPCION.

Retiro en Taller:

1. Confirmación de Retiro:

   • Confirma horarios antes de retirar. El cliente puede retirar personalmente con número de compra o DNI. Pero recordamos que TENEMOS HORARIOS ROTATIVOS. Y cuando tu producto este listo te vamos avisar por email (siempre chequear en correo spam)
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2. Disponibilidad del Producto:

   • La disponibilidad no es inmediata; espera la confirmación por email antes de retirar.

Devoluciones:

1. Plazo y Condiciones:

   • Las devoluciones son aceptadas dentro de los 10 días; el producto debe estar sin uso.

2. Productos Personalizados:

   • Productos grabados o personalizados no tienen cambio, bajo ningun concepto. Consulta antes de comprar.

3. Plazo de Retiro:

   • Si no retiras en 30 días hábiles, no se reintegra el dinero; el producto vuelve a stock sin excepcion.

Notas Importantes:

• Compras en promoción no tienen cambio ni devolución.
• Los productos son únicos, con características propias de la madera.

Para cualquier duda, contáctanos. Damos prioridad a los emails. ¡Gracias por elegir Pakape!